Centro de Suporte

• As compras são finais, e reembolsos só serão concedidos se solicitados antes da entrega do produto, salvo em casos de defeito comprovado.

• O serviço será iniciado após a confirmação do pagamento. Caso haja atraso superior a dois dias, será aplicada uma taxa de 10%. Pagamentos não regularizados em até cinco dias resultarão no cancelamento do pedido.

• O prazo de entrega é de até 72 horas após a confirmação do pagamento. Se houver atraso, concederemos um desconto de 20% em compras futuras.

• A primeira troca de servidor é gratuita; trocas adicionais custarão R$5,00.

• Os bots são hospedados exclusivamente por nós, garantindo suporte contínuo e atualizações conforme necessidade. O código-fonte não será disponibilizado.

• O suporte cobre apenas problemas técnicos do bot. Não nos responsabilizamos por mau uso, modificações não autorizadas ou falhas causadas por terceiros.

• O cliente pode personalizar apenas informações básicas do bot (nome, foto, cor, servidor). Alterações não autorizadas podem resultar em suspensão do acesso.

• Revender, compartilhar ou distribuir os bots, seja de forma gratuita ou paga, é proibido e pode resultar na suspensão do acesso sem reembolso.

• Qualquer tentativa de fraude resultará no banimento imediato, podendo ser reportada às autoridades.

• É proibido qualquer tipo de discriminação, ameaças, conteúdo adulto, spam ou flood em nossos serviços. Violações podem resultar em suspensão e medidas legais.

• A Bappep Codes se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.